12月13日,2019年度央广网教育峰会在京举行。本次教育峰会以“科技赋能未来”为主题,邀请相关部门领导,行业知名专家、学者、企业领袖及媒体人士,共同分享和探讨新形势下我国教育事业的发展道路、模式,传播扩散先进教学理念和方式。未来已来,科技赋能已经成为教育行业的发展趋势。2019年度央广网教育峰会,全面诠释科技与教育的结合,聚焦科技与教育的发展,为行业描绘具有中国特色、中国需要的教育发展蓝图。 

  以下是本次活动嘉宾的职业蛙创始人兼CEO卢明霞访谈内容: 

   

  职业蛙创始人兼CEO卢明霞 

  主持人:各位网友大家好,这里是2019年央广网教育峰会的直播间,我是主持人小喆。今天我们有幸邀请到的嘉宾是职业蛙创始人兼CEO卢明霞,卢总您好。 

  卢明霞:主持人好。各位网友大家好。 

  主持人:欢迎卢总,我们也看到了职业蛙荣获了“2019年度社会影响力职业教育品牌”这项大奖,接下来就请您为我们简单的介绍一下职业蛙的基本情况以及我们近年来取得了哪些成绩? 

  卢明霞:好的,谢谢。其实职业蛙应该是在职前教育赛道里面现存的历史最悠久的一家公司了,我们成立于2011年,到现在为止,职业蛙目前服务的付费用户已经覆盖了全球24个国家地区700多所高校,人数超过1万人,职业蛙主要是为大学生提供职业规划、求职技能方面的辅导和企业端的精准的直推,然后帮助大学生找到他们理想的工作。我们到现在为止,帮助学员每年拿到超过5000张来自于各大全球500强企业、国内大型民企以及快速发展的互联网企业的offer。这也是秉承于我们的初衷,引领大学生迈好职场第一步。现在的职业蛙除了帮助中国的大学生找到理想的工作之外,从2017年起职业已经开始为中国在全球各地的留学生提供求职服务。到现在为止,职业蛙在英国的伦敦、美国的波士顿都成立了我们的分公司,服务留学市场里面最大的几个国家,例如美国、英国、欧洲、澳洲、加拿大等,全球的中国留学生每年有60万,我们平台拥有每年60万里面的1/3的留学生的数据。

  主持人:我们是怎样帮助学生找到他满意的工作的?

  卢明霞:其实说到找工作这件事情,虽然大家应该都不陌生,但是很多人他其实会认为找工作就是一个在网上投一投简历,然后去企业参加面试这样很简单的一个事情,但是做职前教育这么多年,成功服务过这么多大学生之后,我们认为,其实大学生求职它是一个系统工程,最好从早期的时候,例如大一的时候就应该开始做职业规划,通过职业规划之后能够帮他做好一个职业定位。比如说有些学生他是学的金融,今后他毕业之后想去从事金融的工作,我们会根据学生自己的一个过往的经历,包含它的一个学校,还有他的专业,以及他个人的一些擅长的一些能力和他的性格,我们会帮他先做一个非常专业的职业定位和职业规划,我们会帮助学生在他的各个学业阶段里面会帮他去规划,我们会在他大二大三的各个暑假寒假会帮他去推荐一些金融行业的实习,企业雇主是非常看重学生的实习经历的。同时金融里面又分非常多的子板块,例如说他是去做投资,还是去做商业银行,还是去做保险理财,这个又是分的非常细的,我们会通过专业的老师的去培训,通过我们的各种录播课直播课的方式,让学生去了解到这些当中的差异,提升他的求职竞争力,这样的话到了他大四要毕业的时候,其实相比于他的同学来讲,就具有更强的竞争力。 

  主持人:非常感谢卢总刚刚的介绍,我们也有听到您刚刚的介绍中有提到我们职业蛙是有帮助全球各地的中国留学生回国找工作这样的业务,您能和我们分享一下,他们在找工作时是否和我们国内的学生一样,或者说他们找工作过程中会不会存在着一些误区?请您和我们分享一下。 

  卢明霞:现在因为随着中国的经济的发展,中国的中产阶级越来越多,我们可以看到每年有大量的中国家庭都愿意把自己的孩子送到国外去深造,一方面希望他们拓宽眼界,另外一方面也是希望能够让孩子在今后的人才市场当中具有更强的竞争力,所以职业蛙在2014年的时候,我们就发现了市场,很早的就开始布局我们的全球市场,同时我们也发现了在这个过程当中,留学生是有非常多的痛点的。这里的话刚主持人也问到了,他们在找工作的时候,跟国内的学生比起来的确是有蛮大的一个差异,以及他们会碰到的一些误区。举个例子,我们都知道中国的大学生在毕业前,他会去参加各个公司举办的招聘会,甚至有很多的公司会去学校里面做一些宣讲会,这样的机会是非常的多。但是在国外,留学生在这方面他们能够获得的资源要少很多。因为在国外留学,我们都知道,第一他们的学业任务非常的重。第二在国外其实很少有这样子的平台单独专门为了中国留学生去为他们提供专业的求职服务。所以留学生们在求学的过程当中,就比较难的去积累到,例如实习、跟企业直接面对面的机会,所以大部分的留学生回国来找工作的时候,他们就会碰到一个困境,简历上面很多实习经历是空白的,因为他们在国外留学的时候没有办法回国参加这些机构的招聘,或参加实习,但是实习经历又是企业在招聘的时候非常看重的,学生有没有这样的一些实战的经验。所以通过我们的一些服务和市场活动,职业蛙会把中国最好的一些公司带到美国,带到英国去,每年会做两次秋招和春招的环球校招嘉年华,每次都会带几十个公司,通过远程或者实地的一种合作,例如说过去和复星集团,通用电气、贝恩咨询等把他们请去英国和美国,跟我们的当地的中国留学生做深入的交流。这样给了我们自己的留学生在国外有很多的机会,可以一线去接触企业。 

  第二个留学生会碰到的一个非常大的误区,因为国外的毕业时间的不同,很多学生回国就已经错过了招聘季,所以很多的留学生其实是应届生,但是他一回国就变成往届生了。变成往届生意味着什么?就意味着今年他错过了招聘季,他能够去做的,要么就是在招聘网站上去投一些还所剩无几的小公司,这样的话可能自己的心态各方面其实都会受影响,对他未来的职业发展也是不利的。另外一种选择,他再等一年和第二年毕业的应届生一起去竞争,但同时就会面临着第二年的竞争力不如其他的应届生的尴尬局面。所以这些都是留学生们很容易踩到的雷区。在找工作的时候还有一些误区,比如说留学生会认为工资应该比国内的大学生的起薪要高,这个现象现在非常普遍。但是有一些数据调查,包括国内一家知名的招聘平台,今年也发布了2019年的留学生的薪资报告,里面也提出留学生他们期望的薪资毕业时候是8000元一个月,但是实际他们拿到手的是远低于这个数字的。所以这是另外一个他们期望薪资的误区。但职业蛙这么多年服务过的留学生,平均起薪每年都在提升,2019年已经超过了9000,也就是职业蛙的学员毕业后就可以达到年薪12万左右(底薪加上年终奖)。 

  主持人:这个是我们在这些年服务我们的大学生求职过程当中发现的一些问题,那是怎样的一个机遇让您从事了职前教育这个行业,还有就是说您当初的初衷是什么?请您和我们分享一下。 

  卢明霞:其实要追溯到蛮早,就是我自己在大学的时候,因为其实我们每一个人都有从大学懵懂的时期,然后到走上社会,然后碰到了各种问题,然后又开始重新去寻找自己的方向。当时也是出于一些兴趣和几个大学的同学,我们一起创办了一个大学生的求职社区,是当时我们大家都知道非常火的就BBS(论坛)。在这个社区里面,后来我们沉淀了非常多有价值的求职内容,也是一个非常活跃的论坛。到2009年我们还用论坛的名字,我们出版了一本书叫《高端应聘——咨询行业求职面试全攻略》,也是国内第一本介绍咨询行业求职的书籍。这是当时最早跟职业教育相关的一个结缘,但是真正让我想把它做成一份事业来做的时候,是在2010年的时候,当时我和我先生在美国读MBA,我们发现在美国它的一个这种叫大学里面的职业辅导中心(Career Center),他们比国内高校里的就业指导中心要成熟很多。美国Career Center的老师,之前都有过很多年的在各大企业里面工作经验,他们会给学生提供包括简历修改、职业规划、模拟面试和大小型的讲座分享等活动,其实在国外的大学里面是非常普遍的。所以国外的很多的学生在很早就有一个职业方面的启蒙,但是在国内的话,很多时候在这方面的一些资源是相当不足的。这当时给了我一个很大的触动,我们是希望能够通过自己的一些力量,帮助到更多的大学生,在大学的时候,就能够更早的有职业规划的意识,能够更早地认清自己的优势和弱势,更早地去准备求职。所以基于这样子的一个初心。2011年回国之后,我就和我的联合创始人一起筹备公司,因为我们相信,大学生的求职规划意识是可以被培养的,求职能力是可以被提高的,每个人都应该找到自己适合并喜欢的工作。 

  主持人:其实我觉得很多时候创业的一些想法,其实也是来源于生活以及自己的一些经验,我们也知道职业蛙现在在全球各很多个国家都有一定的知名度,您是怎样凭借怎样的理念或者是思想来把职业蛙做到如此快速发展? 

  卢明霞:实际上在创业的过程当中,我自己非常认可的一个经营理念,来自于日本的一个经营大师叫稻盛和夫,我相信大家也都听说过,他有一个非常著名的经营的理念,就叫现地现物。其实在2013年的时候,这是我们创业的第三年,发现其实有很多海外的留学生,他们知道有我们这样的培训之后,通过假期,甚至他们上课的时候,利用周末的时间,买了非常昂贵的机票飞回来参加我们的这样的一个培训。当时我们就在想说,这些学生有这样子的一些举动,是不是因为他们真的是有非常强烈的需求,所以我们就在2014年的时候,做了一件蛮有意思的事情,我们做了一个探索,一年我们去了三个国家,在3月份去了英国,在伦敦政治经济学院,开了我们的两个班,然后在6月份在悉尼的新南威尔士大学,以及在9月份在美国的哥伦比亚大学,我们开了我们的三个海外班,去了三个留学生最多的国家,这三个班其实当时我们规划是开三个国家开6个班,但到最后那一年我们其实开了12个班。我们发现留学生对于这块的一个需求是非常旺盛的,所以我们决定这个市场要去尽早开拓的,因为留学生他们对于职业教育方面的认知,会比国内的学生相对来讲更成熟一点,但是我们也经历过一段时间,我们觉得通过线下的开培训班的方式,其实没有办法满足,因为这些学生太多了,在各个国家甚至都在不同的时区。后来我们就通过在线的方式,把我们导师把我们所有的老师和课件我们都搬到了网上,正好那个时候直播技术也相对比较成熟了,所以我们就从那个时候开始,就真正成为了一家在线教育公司,可以服务全球的大学生。 

  主持人:和传统的职业辅导机构相比,我们职业蛙有哪些不一样的优势吗?请您和我们分享一下。 

  卢明霞:在大学生求职方面,我们其实做了很多的尝试,因为我们是最早开始通过向培训的方式授课的,来给学生去传递职业规划,包括求职方面的一些技能。我们也是第一个开始把线下的辅导往线上去转型,包括我们推出了很多模块化的课程,叫标准化的模块,定制化的课程,这也是我们最早提出的。我们现在也是通过这些模块的课程录播和直播的课程,结合学生个性化的需求,已经可以做到千人千课。除了这些之外的话,另外职业蛙其实也是很早在企业合作上去发力,因为我们知道大学生找工作有几个痛点,第一个痛点他自己可能很迷茫,觉得自己去面试的各种技能,面试技巧,是没有经过一些训练的,这个是我们可以通过我们的在线培训的课程可以去帮他们解决的。 

  第二个问题,他们是希望能够不要海投跟盲投,然后在家里一直在等电话,但是可能一直没有收到面试的通知。职业蛙目前已经和超过2000家知名企业合作,精准推送我们的学员。 

  我们会把他们的这些招聘的岗位以及他们用人的要求输入到我们的系统里面,并标签化这些能力,以及他们的这些职位的岗位的要求,同时我们这边有大量的基于学生端的数据,我们也会把学生的能力、它的软实力和他的硬实力去做很多的标签化,我们自己开发了一套系统,叫智能匹配系统。 

  通过智能匹配系统,我们会给到我们的学生去推荐更加精准的适合他的岗位,这个过程叫“精准直推”,我们会把学生去直接推到我们的企业HR面前,和传统的招聘网站不同的地方,就是我们可以保证我们推给HR的每一份简历,HR都会认真的对待,目前从我们的数据上来看,超过90%以上,我们推过去的学生都会拿到一个优先笔试或者优先面试的机会。也是基于职业蛙这么多年来,积累了很多优秀的学生,获得了企业的信任,才能够建立起来一个合作的关系,通过高效的和精准的智能匹配系统,一方面我们是希望能够帮到学员更快找到他们自己理想的工作,同时我们也是希望能够帮助这些合作的企业能够降低他们的招聘成本,缩短他们招聘周期。 

  主持人:2019年即将结束了,我们将迎来崭新的2020年,那在新的一年里,您对于职业有哪些新的规划和展望和我们分享一下。 

  卢明霞:2020年就是职业蛙创办到现在的第9个年头了。我们觉得通过过去8年的发展,在赛道里面一个成熟的模式下面,我觉得应该也要开创一些新的模式,比如说像在线一站式求职解决方案,这个就是职业蛙最早提出的,然后沿用到现在,在2020年的话,我们也会继续去开拓新的产品,新的服务的模式,为全球的中国大学生能够提供更好的体验,能够输出更好的内容,能够帮他们拿到更多的理想offer。我们觉得这也是在履行一种社会责任,帮助更多的大学生迈好他们的职场第一步。 

  主持人:非常感谢卢总今天做客我们节目,为我们带来了有关职前教育上面的一些分享,也希望我们的网友可以多多关注我们职业蛙,今天节目就到这了,感谢您的收看,再见。